Política de Privacidade

1. Introdução

TuxCat Press Publicações Digitais LTDA está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia este documento com atenção antes de utilizar nossa plataforma.

2. Dados que Coletamos

Para fornecer nossos serviços, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail fornecidos no momento do registro
Informações de pagamento: processadas por gateway de pagamento seguro — não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores
Dados de uso e navegação: páginas visitadas, publicações lidas, tempo de leitura e preferências de conteúdo
Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador (para garantir compatibilidade)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Entrega e gerenciamento do serviço de assinatura contratado
Comunicações sobre sua conta, cobranças e novos conteúdos disponíveis
Melhoria contínua da plataforma e personalização da experiência de leitura
Suporte ao cliente e resolução de problemas técnicos
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas com:

Processadores de pagamento (PagSeguro/Stripe) para processamento de cobranças
Serviços de e-mail para envio de comunicações transacionais e newsletters (ex.: Mailchimp)
Autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável

Todos os nossos parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para as finalidades acordadas.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

📋Confirmar existência de tratamento

👁️Acessar seus dados

✏️Corrigir dados incorretos

🗑️Solicitar exclusão

📦Portabilidade dos dados

ℹ️Informação sobre compartilhamento

🚫Revogar consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@tuxcatpress.com. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e melhorar nossos serviços. Os cookies utilizados são:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies analíticos: coletam informações anônimas sobre como você usa o site
Cookies de preferências: lembram suas configurações e preferências

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Armazenamento seguro com acesso restrito a pessoal autorizado
Monitoramento contínuo de segurança e auditorias regulares
Políticas internas de proteção de dados e treinamento de equipe

8. Contato — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir a conformidade com a LGPD. Para entrar em contato:

E-mail: contato@tuxcatpress.com
Endereço: TuxCat Press Publicações Digitais LTDA — São Paulo, SP — Brasil

Também é possível registrar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos foram violados.